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lundi 19 novembre 2012

Approvisionnement en Desernil: un échange de mails encourageant avec le laboratoire CSP

J'ai demandé des informations au laboratoire hier:

    -----Message d'origine-----
 De : cspwebmaster@cspsite.com [mailto:cspwebmaster@cspsite.com]
 Envoyé : dimanche 18 novembre 2012 22:15
 À : ...
 Objet : Email Automatique formulaire contact : Demande de renseignement
 Migraineux dépendant du Desernil, je ne trouve plus ce médicament en pharmacie. Je vous prie de m'informer sur la disponibilité, que j'espère prochaine, de ce médicament qui m'est indispensable. Je vous informe par ailleurs que je vais tenter de créer un regroupement de patients qui sont dans la même situation que moi: voir http://methysergide.blogspot.fr/ pour plus de détails.
 Cordialement, 

Je reçois aujourd'hui une réponse courtoise et intéressante:

 Message du 19/11/12 10:43
 De : "..."
  A : "..."
  Copie à : "..." , "..."
  Objet : RE: Email Automatique formulaire contact : Demande de renseignement

 Monsieur,
 En notre qualité d'Exploitant d'AMM pour la spécialité DESERNIL 1,65 mg, comprimé, nous faisons suite à votre demande relative à sa commercialisation.

Nous vous confirmons que nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement pour cette spécialité qui ne nous permettent pas de connaitre encore à ce jour une date précise de remise à disposition normale du produit (ces difficultés étant consécutives au transfert du site de production).

Dans ce contexte, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre médecin traitant afin d'envisager avec lui les alternatives thérapeutiques possibles.

Tout à fait conscients des désagréments que cette indisponibilité peut engendrer, nous vous confirmons la volonté du Titulaire d'AMM (Amdipharm) de remettre à disposition cette spécialité dans les meilleurs délais.

Nous vous prions, d'agréer, Monsieur, l'expression de notre considération distinguée.
[....]

CSP

[C'est moi qui souligne.]

J'ai répondu à mon tour:

de     "....
à     "...@csp-epl.com>
cc     "...@csp-epl.com> ;  "...@csp-epl.com>
date     19/11/12 13:16
objet     RE: Email Automatique formulaire contact : Demande de renseignement

Monsieur,

Je vous remercie vivement pour cette réponse rapide et encourageante.

Les décisions récentes de l'ANSM ont vivement inquiété les malades qui dépendent de la spécialité que vous produisez. L'assurance d'une remise en production que vous donnez malgré ces décisions leur permettrait d'envisager l'avenir proche d'un coeur plus léger. Ceux dont la migraine ne répond qu'au Desernil, dont je suis, se trouvent pour le moment dans une situation pénible. A priori, ceux qui ont une alternative thérapeutique supportable n'utilisent pas le Desernil (du moins si leur médecin suit les recommandations en la matière.)

Ne pensez-vous pas qu'il serait bon de publier cette assurance? On peut supporter quelques semaines de migraine si on sait que cela aura un terme prévisible, mais l'incertitude (qui dure maintenant depuis plusieurs mois) est très difficile à supporter en tant que telle.

Avec mes meilleures salutations,

Lien utile:

Centre Spécialités Pharmaceutiques. Lettre d'information destinée aux médecins prescripteurs (médecins généralistes et neurologues). 21 septembre 2012